QUANTEC AJUDA NO AUMENTO DO FATURAMENTO DE EMPRESA NA ÁREA DE BELEZA E BEM-ESTAR

Central do Quantec

4 de jun.

1 min de leitura

Uma empresa de Beleza e Bem-Estar em um hotel 4 estrelas, gostaria de obter:

•Aumento da frequência de clientes

•Mais clientes da área circundante

•Melhoria da apreciação dos serviços prestados

•Melhoria da comunicação e relacionamento com o hotel

•Aumento do faturamento

Os resultados foram os seguintes:

Mudanças durante os 3 primeiros meses:

Nas primeiras semanas, os agendamentos diminuíram quase a zero. Isso constitui um desapego do “velho” comportamento e também da clientela anterior. A partir desse momento, ocorreu uma grande mudança. Novos clientes com uma atitude mais positiva e apreciativa começaram a chegar em grande número, de modo que uma melhor frequência e utilização foram alcançadas apenas 3 meses após o início das emanações. O comportamento da clientela desde então se tornou muito mais positivo, produzindo uma melhor apreciação mútua.

Após 6 meses, os resultados foram os seguintes :

60% a 70%

Aumento substancial no faturamento de cerca de 60-70%

•As pessoas que procuram a empresa para tratamentos agora incluem não só hóspedes do hotel, mas cada vez mais pessoas da área circundante e residentes locais.

•2 seminários foram realizados com feedback muito positivos

•As tensões com o hotel também foram amplamente resolvidas, de modo que a comunicação normal agora é possível.

•O faturamento entre as estações chegou a aumentar 100%

Veja a carta de agradecimento do cliente: